I NOSTRI SERVIZI DI LOGISTICA PER ECOMMERCE
Offriamo soluzioni logistiche complete e scalabili, progettate per ottimizzare ogni fase del processo, dalla gestione degli ordini al packaging personalizzato e alle spedizioni rapide. Scopri come possiamo supportare la tua crescita con servizi su misura.
STOCCAGGIO
Magazzino 1.500 m² con ubicazioni codificate, corsie dedicate, gestione lotti/seriali e inventario in tempo reale. Procedure di ricezione con controllo qualità in ingresso, conte e riconciliazioni per ridurre differenze inventariali.
PICKING & PACKING
Gestiamo il prelievo e confezionamento degli ordini con precisione e cura, seguendo procedure standardizzate che riducono errori e tempi di evasione. Ogni ordine viene processato secondo le tue indicazioni, con particolare attenzione alla disposizione dei prodotti, all’uso di materiali protettivi e al rispetto delle regole di packaging personalizzato.
Riproduciamo fedelmente il tuo metodo di confezionamento, come se fosse eseguito dal tuo team interno, migliorando l’esperienza di unboxing e la soddisfazione dei clienti.
INTEGRAZIONE
Connettiamo la nostra piattaforma al tuo CMS (Shopify, Woocommerce, etc..) in modo semplice e veloce. La piattaforma prevede la sincronizzazione di ordini, tracking, giacenze, resi e report.
Supporto tecnico all’onboarding e monitoraggio post-go-live.
CONTRASSEGNI
Gestiamo in modo completo e sicuro tutti gli ordini in contrassegno. Gli incassi vengono raccolti e verificati dal nostro team e successivamente versati settimanalmente ai clienti. Per garantire massima trasparenza, accompagniamo ogni rimessa con un report dettagliato. In questo modo, puoi avere controllo totale sugli incassi senza dover gestire direttamente i pagamenti, riducendo rischi e tempi amministrativi, e concentrarti sulla crescita del tuo business.
SPEDIZIONI VELOCI
Gestiamo le spedizioni con una rete multi-corriere che garantisce tempi rapidi di consegna, con 24/48h in Italia e spedizioni in tutta la UE. Le etichette di spedizione vengono generate automaticamente, riducendo errori e tempi di gestione.
Ogni ordine è accompagnato da tracking in tempo reale e notifiche proattive per il cliente, mantenendo sempre alta la soddisfazione. Inoltre, è possibile attivare priorità per ordini legati a campagne promozionali o lanci stagionali, assicurando consegne puntuali e senza intoppi.
CALL CENTER
l nostro call center esterno è progettato per gestire la conferma degli ordini, le verifiche delle giacenze e le richieste dei clienti, liberandoti da queste attività operative.
La nostra gestione efficiente delle comunicazioni contribuisce a aumentare le conversioni, garantendo risposte rapide e precise per migliorare l’esperienza del cliente.
REPORT
Potrai scaricare i report per visualizzare le performance delle spedizioni in un determinato periodo, insieme ai report di inventario per avere sempre una panoramica aggiornata dello stock.
eseguiamo il packing come se fossimo il tuo team interno, con procedure standardizzate, controlli qualità e la flessibilità per campagne e picchi. L’unboxing diventa un vantaggio competitivo misurabile.
Alcuni esempi:
Materiali e protezioni: pellicola bianca/trasparente, velina brandizzata, carta kraft, pluriball/airbag, divisori, buste sigillo, nastri e sticker.
Disposizione in scatola: ordine dei prodotti, orientamento, separatori, layering (es. capi sotto, accessori sopra).
Inserti: thank you card, coupon, manuali, scontrini/fatture, card di cura capi, omaggi, campioncini.
Sigillo & finiture: nastro brandizzato, fiocco/gift-wrap, etichette esterne (fragile, regalo, premium).
Regole dinamiche: packing diverso per SKU/categoria, gift sopra X€, mercato/lingua del leaflet, varianti stagionali o per lanci
Brief iniziale
Onboarding materiali
golden sample
